Carrière
Service clientèle et entretien
L’orientation client fait partie intégrante de la philosophie d'entreprise de TOMRA. Nous sommes toujours prêts à aller plus loin pour dépasser les attentes de nos clients.
Nous recherchons des révolutionnaires des ressources qui partagent nos valeurs – Passion, Responsabilité et Innovation. L'empathie, la curiosité et des compétences exceptionnelles en communication font partie des critères clés pour un poste au sein de notre équipe service clientèle ou entretien.
Peut-être envisagez-vous de faire évoluer votre carrière au sein de notre équipe d'ingénierie de service sur le terrain, de développer votre carrière dans la gestion de projets ou bien préféreriez-vous interagir avec nos clients par téléphone. Quel que soit votre domaine de prédilection, nous avons une multitude d'opportunités passionnantes. Faites profiter TOMRA de votre passion pour le service à la clientèle, de vos aptitudes et de votre expérience en matière d’entretien et contribuez à faire en sorte que nos clients soient heureux d'avoir choisi de faire affaire avec nous en tant que partenaire de confiance.
Types de postes que nous recherchons
-
Ingénieur de service sur le terrain
Il s'agit de l’un de nos postes les plus importants chez TOMRA. Vous arrivez lorsque nos clients ont le plus besoin de nous et vous vous assurez que nos solutions fonctionnent au maximum de leurs performances. -
Optimiseur de service
En tant qu’optimiseur de service, vous assurerez la formation du personnel de maintenance et d’entretien du client sur site ainsi que celle des agents en interne. Vous -
Coordinateur du service client
Les principales responsabilités consistent à assurer l'assistance à la clientèle, répondre aux questions, planifier les visites de notre équipe de service sur le terrain ou mettre nos clients en contact avec les interlocuteurs adéquats au sein de notre entreprise. -
Formateur technique
Le formateur technique veille au développement de l’équipe technique, des ingénieurs de service sur le terrain et des clients. Il participe également à la conception des formations techniques.